Neue Informationen zum DFB-Pokal Vorverkauf

In den vergangenen Tagen haben wir gemeinsam mit unserem Ticketdienstleister intensiv an Lösungen gearbeitet, um den Vorverkauf für unser DFB-Pokalspiel gegen den FC Schalke 04 wieder aufnehmen zu können. Nach zahlreichen technischen Anpassungen möchten wir euch nun über den weiteren Ablauf informieren.

Das Wichtigste vorab: Der Vorverkauf wird erst am Montag, dem 20.07.2026, fortgesetzt!

Vor-Ort-Verkauf

Der Verkauf findet am Montag und Dienstag von 14:00 bis 18:00 Uhr an den Kassenhäuschen A/B sowie C/D statt.

Online-Ticketshop

Auch der Online-Vorverkauf startet am Montag um 14:00 Uhr. Dauerkarteninhaber, die ihre Tickets bislang noch nicht erwerben konnten, erhalten im Vorfeld einen neuen Reservierungslink per E-Mail. Im Anschluss entscheiden wir, ob zusätzliche Verkaufstage ab Mittwoch notwendig sein werden.

Wichtiger Hinweis: Sobald ihr den Link öffnet, muss der Buchungsvorgang auch vollständig abgeschlossen werden. Ein erneutes Aufrufen des Links ist anschließend leider nicht möglich, die reservierten Tickets verfallen damit und gehen in den freien Verkauf. Uns ist bewusst, dass diese Regelung nicht ideal ist, sie lässt sich technisch jedoch derzeit nicht anders umsetzen. Wir bitten euch hierfür ausdrücklich um Verständnis. Sollte dieser Fall bei euch dennoch eintreffen, bitten wir darum, euch schnellstmöglich bei Ticketing@Hallescherfc.de zu melden, um gemeinsam eine schnelle Lösung zu finden. 

Ticketlimits

Bitte beachtet nochmals die geltenden Ticketlimits:

• Mitglieder können maximal zwei Tickets erwerben.
• Dauerkarteninhaber können maximal eine Karte pro Dauerkarte erwerben.

Bitte plant Wartezeiten ein

Trotz der vorgenommenen Anpassungen rechnen wir aufgrund der weiterhin sehr hohen Nachfrage mit längeren Wartezeiten, sowohl online als auch an den Kassenhäuschen. Bitte plant ausreichend Zeit ein und bringt bei einem Besuch vor Ort gegebenenfalls Getränke (gerne könnt ihr dazu auch in den Fanshop kommen) und etwas Geduld mit. Auch der Support unseres Ticketdienstleisters wird sich mit erhöhtem Personal um eure Anliegen kümmern, dazu erhaltet ihr noch eine separate Mail. 

Bereits jetzt wurden knapp 5.000 Tickets für das DFB-Pokalspiel verkauft.

Wir bedanken uns ganz herzlich für eure Geduld! #NurZusammen