Euer Feedback ist uns wichtig: Catering beim Halleschen FC

Unser Heimspiel gegen Tasmania Berlin war gleichzeitig der Start der neuen Partnerschaft mit Saxonia, unserem neuen Caterer.

Umso wichtiger war uns euer Feedback und genau das ist angekommen.

Gemeinsam mit Saxonia und verschiedenen Fan- und Vereinsgremien haben wir eure Rückmeldungen ausgewertet und konkrete Punkte identifiziert von Abläufen und Wartezeiten bis hin zu Angeboten und der Organisation an den Verkaufsständen.

Vielen Dank für eure offenen und konstruktiven Rückmeldungen! Dabei haben uns sowohl kritische als auch positive Hinweise erreicht. Beides hilft uns, gezielt besser zu werden.

Für das kommende Heimspiel gegen Jena fließen die Erfahrungen aus dem ersten Spiel direkt in die Vorbereitung und die Anpassung der Abläufe ein.

Unser Anspruch ist es, Schritt für Schritt einen Catering Standard zu entwickeln, mit dem unsere Fans und Gäste dauerhaft zufrieden sind und der gleichzeitig dem eigenen Anspruch von Saxonia entspricht.

Dafür bleiben wir im Austausch, hören zu und justieren dort nach, wo es notwendig ist auch über das Jena Spiel hinaus.

Euer Feedback könnt ihr uns weiterhin an feedback@hallescherfc.de senden.

• Was hat gut funktioniert?
• Wo gibt es Verbesserungspotenzial?
• Was wünscht ihr euch?

Denn ein gutes Stadionerlebnis besteht nicht nur aus 90 Minuten Fußball. Service, Verpflegung und die Abläufe rund um den Spieltag gehören genauso dazu.

Danke für eure Offenheit und euer konstruktives Feedback.

Wir sehen uns beim nächsten Heimspiel gegen Jena!